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郾城區教育局扎實做好2019年暑期招生信訪維穩工作

來源:漯河網 時間:2019-08-08 10:32:00 點擊: 今日評論:

    2000年秋季開學,全國各地義務階段學校要消除大班額。針對這種情況,漯河市郾城區教育局通過新建、擴建、修建城區學校校舍等措施,逐步化解大班額問題,緩解招生壓力。同時,也做好了2019年暑期招生期間的信訪維穩工作。 
    一是加大信訪宣傳力度。區教育局相關股室干部再次認真學習宣傳了《信訪條例》和《教育領域通過法定途徑分類處理信訪投訴請求的清單》,以提高教育部門運用法治思維和法治方式化解矛盾的能力,引導信訪群眾按照法定途徑和程序,理性反映訴求,切實維護自身合法權益,轉變一些群眾“信訪不信法”的觀念。 
    二是做好招生政策宣傳工作。全區各中小學幼兒園,通過微信群、校訊通、宣傳頁、《致家長的一封信》、海報等形式進行宣傳,讓家長知曉《郾城區教育局關于2019年義務教育階段學校招生工作的意見》和各學校的招生簡章。 
   三是區教育局加強信訪接待室的人員配備。安排業務能力強、思想素質高、富有群眾工作經驗的同志到局信訪接待室工作,處處以公仆心對待每一位初訪者,堅持“法定職責必須為,法無授權不可為”的原則,能讓初訪者滿意的必須盡力,無法滿足初訪者的,以細致耐心的態度給初訪人員解釋,做好說服教育。 
     四是“件件有著落、事事有回音”。對重要問題派專人到問題發生地,與當事人和舉報人進行核查,最后提出處理意見,認真解決群眾合理訴求,做到了“件件有著落、事事有回音”;針對一些信訪者不了解事情的真相,或不了解政策法規,憑著主觀的判斷進行信訪,提出一些不合理要求,教育局信訪工作人員講政策、講規章制度、講形勢,進行說服教育,積極引導,而不是粗暴的打發掉,讓信訪者真正了解政策,心服口服,滿意而歸。(通訊員:潘范學) 
 
責任編輯:黃曉婭
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